Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée et de vos informations personnelles est importante pour nous. En tant que registraire, nous sommes responsables de toutes les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et date de naissance.

Nous ne collectons des informations personnelles que lorsque cela est nécessaire et ne collectons que les informations dont nous avons besoin pour faire affaire avec vous. En acceptant cette politique de confidentialité sur le site Web lors d’un achat ou en fournissant des informations personnelles, vous consentez au traitement de vos informations personnelles comme décrit ci-dessous.

Les données personnelles stockées dans le registre des clients sont utilisées pour gérer, gérer, analyser et développer la relation client. Vos informations sont stockées dans le registre des clients, le système de commerce électronique et / ou le système d’entrepôt lorsque vous vous inscrivez en tant que client OIVA.

Les informations du registre client sont utilisées pour développer les opérations d’OIVA, à des fins statistiques et pour produire un contenu ciblé plus personnalisé dans nos services en ligne.

Les informations contenues dans le registre peuvent être utilisées pour cibler le marketing de l’OIVA. OIVA peut utiliser vos informations personnelles pour envoyer des courriers électroniques, des courriers électroniques et des messages texte, ainsi que du publipostage direct. Vous pouvez nous faire savoir à tout moment si vous ne souhaitez pas que vos coordonnées soient utilisées à des fins de marketing. Dans ce cas, contactez notre service client: bonjour@oiva.ch.

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Nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons sur notre site Web par le biais de cookies afin de gérer vos achats et de remplir nos obligations envers vous en tant que client OIVA. Les informations personnelles traitées par OIVA incluent votre nom, votre adresse e-mail, votre historique d’achat, de paiement et de commande, votre adresse de livraison, votre adresse IP et votre numéro de téléphone.

Vous nous fournissez des informations vous concernant lors de la commande et / ou de l’inscription lorsque vous remplissez les formulaires sur notre site www.oiva.ch ou remplissez le formulaire de commande par écrit. Vous pouvez également nous divulguer vos informations en communiquant avec nous par téléphone, e-mail ou tout autre moyen de communication. Cela inclut également les informations que vous nous fournissez lorsque vous participez à des activités de médias sociaux sur notre site, participez à des concours, des promotions ou des recherches, et lorsque vous nous signalez des problèmes sur notre site.

DIVULGATION D’INFORMATIONS

Les informations contenues dans le registre des clients ne sont utilisées que par OIVA. OIVA n’échange en aucun cas les données personnelles de ses clients. Les informations ne seront pas divulguées à des tiers sauf si cela est nécessaire pour la mise en œuvre technique du site, la fourniture d’un service à valeur ajoutée, la facturation, une décision de crédit ou des obligations légales.

Dans de rares cas, les informations client peuvent être divulguées à des parties autres que celles énumérées ci-dessus si cela permet la protection de nos droits, politiques, propriété ou la sécurité de nos clients. Cela comprend l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations pour lutter contre la fraude et réduire le risque de crédit.

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